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Correspondances SQUID

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1 month 3 weeks ago #2697 by ourasi
Correspondances SQUID was created by ourasi
Bonjour,
Je ne retrouve pas tous les modèles de mon forfait SQUID. (Ci- joint un tableau des correspodances SQUID-QTVLM).
En ce qui concerne ce forfait, il manque les modèles suivants: ECMWF 22, ECMWF-ENS 22 ,ECMWF-ENS 36 pour ls modèles athmo et My OceanMED 5 pour les courants. Tout ce qui est vague est OK.
J'aimerais juste savoir si c'est QTVLM qui doit ajuster ou si c'est du côté de SQUID vers qui je dois m'adresser.
Merci.
bh
 
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1 month 3 weeks ago #2698 by maitai
Replied by maitai on topic Correspondances SQUID
Je pense qu'il faut demander à SQUID, nous nous contentons de lire le fichier qu'ils nous envoient quand vous faites "Mettre à jour les données de mon abonnement"

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1 month 3 weeks ago #2699 by ourasi
Replied by ourasi on topic Correspondances SQUID
ok...je vais voir avec eux.
Merci.

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1 month 3 weeks ago #2709 by ourasi
Replied by ourasi on topic Correspondances SQUID
Réponse de SQUID:
Bonjour,

Il s'agît bien en effet de ce problème.

Concernant le souci de disponibilité de certains modèles dans qtVlm, nous confirmons également qu'il s'agit bien d'un problème à résoudre de notre côté.

Cordialement.
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Service clientèle / Customers support

SQUID / D-ICE Engineering

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